Für einen Geschäftspartner aus der IT-Branche in Hamburg sucht Randstad professional solutions derzeit einen Fachinformatiker. Ein sicheres und faires Einkommen und gute Sozialleistungen sind Ihnen genauso wichtig wie eine verantwortungsvolle Tätigkeit und eine langfristige Perspektive? Dann kommen Sie zu uns – Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel! Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist.
Second Level Support im Bereich Break & Fix (Hard- und Software)
Supportaufgaben im Onsite Support im Bereich Windows Client, iOS sowie Netzwerk und Telekommunikation
Durchführung von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Tickets
Support von Endanwendern in der TechBar
Bearbeitung von Tickets mit hohem Service Level Agreement
Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration
Alternativ: ein Studium im IT-Umfeld und Erfahrung im Bereich Break & Fix
Fundierte Erfahrung im direkten Support mit Endanwender
Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen und iOS
Fundierte Kenntnisse in aktuellen Standard-Applikationen (Office-Produkte, Adobe, etc.)
Erfahrung mit Windows Active Directory
Englischkenntnisse auf B1-Niveau
Führerschein Klasse B
Leistungsorientiertes Gehaltspaket je nach Qualifikation und Berufserfahrung
Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
Weiterbildung durch e.Learning-Angebote
Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw.