Das sind wir:
Wir sind ein Großhandelsunternehmen im Bereich Autoteile, Motorradteile, Werkzeuge und Werkstattausrüstung. Wir beschäftigen derzeit ca. 700 Mitarbeiter in 15 Verkaufshäusern in Norddeutschland.
Ihre Aufgaben:
- Telefonischer Support für unsere Kundensoftware
- Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen
- Aufnahme von Tickets und Weiterleitung an Second-Level-Support
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Quereinsteiger
- Freude am telefonischen Support
- Kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unsere Fragen an Sie:
- Haben Sie bereits Erfahrung mit dem Support und Vertrieb von Softwareprodukten?
- Kennen Sie Softwareprodukte für den Bereich Automotive?
- Interessieren Sie Sie sich für den Bereich Autos- und Motorräder?
- Besitzen Sie einen gültigen Führerschein?
- Kennen Sie die Firma Matthies oder haben Sie schon mal mit Firma Matthies zu tun gehabt?
Sie haben Interesse?